Sazinieties ar mūsu atbalsta speciālistiem

Veidi, kā sazināties ar atbalsta speciālistiem

Ja nepieciešams paskaidrojums par kontu vai Inditex funkcijām, mūsu komanda jūsu jautājumu izskatīs rūpīgi. Atbalsts darbojas no pirmdienas līdz piektdienai Eiropas centrālās daļas darba laikā, un katrs pieteikums tiek izvērtēts atsevišķi. Visbiežāk saņemtie jautājumi skar šādas jomas:

• Konta atvēršana, identitātes pārbaude un konta pārvaldība, tostarp profila opcijas un riska līmeņa iestatīšana
• Palīdzība ar platformas un lietotnes tehnisko darbību, kā arī iespējamo kļūmju noskaidrošana
• Skaidrojumi par iemaksām, izmaksām, apstrādes termiņiem un pieejamajām norēķinu iespējām
• Informācija par rīkiem, pieejām, mākslīgā intelekta iespējām un tirgus piekļuves funkcijām
• Priekšlikumi, novērojumi un atsauksmes, kas palīdz mums soli pa solim pilnveidot platformu
• Citi jautājumi par jūsu kontu vai vispārīgu informāciju par pakalpojumu

Skaidrs un atsaucīgs atbalsts

Inditex veidots tā, lai platforma jau no pirmās dienas būtu pārskatāma, intuitīva un ērti izmantojama. Mēs sniedzam skaidru informāciju, strukturētus skaidrojumus un praktiskas atbildes. Ar mums var sazināties, aizpildot veidlapu, nosūtot e-pastu vai, ja šī iespēja ir pieejama, piezvanot. Personas datu drošība un kvalitatīva saziņa ir mūsu klientu atbalsta prioritātes.

E-pasts:

Pasta korespondences adrese: LV

Nosūtīt ziņu atbalstam

Lai sazinātos ar mums, izmantojiet tālāk redzamo drošo veidlapu. Pievienojiet svarīgāko informāciju, lai mēs jūsu jautājumu varētu apstrādāt ātrāk. Atbildi parasti nosūtām vienas darba dienas laikā, atkarībā no pieprasījuma tematikas. Tehnisku problēmu gadījumā ātrai palīdzībai tērzēšana pieejama pirmdienās–piektdienās no plkst. 9.00 līdz 18.00.

First name

Last name

Email

Phone number

Fax

Submit